Customer Support | Shipping & Delivery | Интернет-магазин корейской косметики , доставка из Кореи | K-beauty NO.1 STYLEKOREAN.COM

Чем мы можем Вам помочь?

    


Пожалуйста, выберите тему Вашего вопроса, касающегося Вашего заказа.
Если Вы ещё не сделали заказ, то выбор категории невозможен.
Если у Вас возник вопрос по поводу размещения заказа или доставки, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже.

Часто задаваемые вопросы по доставке.

Наша команда всегда рада Вам помочь. Спасибо!

Q&A

go top
Доставка
  • Доставка и отслеживание
    • Каковы условия доставки?
      ● Доставка осуществляется с помощью Почты России (с участием Почты Кореи до отправления из аэропорта) и стоит 380р независимо от веса посылки и пункта назначения.

      ● На сайте установлено ограничение на вес посылки в размере 1.5кг во избежание задержек и проблем на таможне. Если Вы хотите заказать более чем 1.5кг, необходимо оформить дополнительный заказ.

      ● Заказы передаются со склада Stylekorean на почту на следуюший рабочий день. Если по каким-либо причинам происходит задержка более чем 3 рабочих дня, мы обязуемся уведомить покупателя о ситуации и её причинах.

      ● Средние сроки доставки – 2-3 недели (однако Почта России иногда радует супер-быстрой доставкой за 7-10 дней! К сожалению, до сих пор не выявлено, какие силы на это влияют J). Все посылки обязательно проходят через единый центр таможенного контроля и сортировки, поэтому доставка во все регионы занимает примерно одинаковое количество времени.
    • Как отследить посылку?
      Все заказы, оформленные на Stylekorean, могут быть отслежены на официальном сайте Почты России www.pochta.ru/TRACKING. Код отслеживания в формате RR*********KR можно найти в письме о подтверждении отправки от нашего сайта или в Личном кабинете -> Мой аккаунт -> Заказы.

      Не пугайтесь, если посылка проделывает свой тернистый путь через самые неожиданные города России – у Почты своя логистика и логика!

      **Полное руководство по сайту можно посмотреть по ссылке.
  • Оплата
    • Stylekorean предлагает способы оплаты на любой вкус!

      Небольшая подсказка от нас: самый удобный способ – Яндекс. Касса, так как можно легко оплатить заказ банковской картой без регистрации на Яндексе

      PayPal Оплата банковской картой Требуется регистрация на Paypal
      Яндекс. Кошелёк 1. Банковская карта
      2. Яндекс.Деньги
      3. Сбербанк онлайн
      4. Qiwi Кошелёк
      5. Cash
      6. Промсвязьбанк
      7. Альфа-клик
      Регистрация на Яндексе НЕ требуется