상품문의 | Интернет-магазин корейской косметики , доставка из Кореи | K-beauty NO.1 STYLEKOREAN.COM

Чем мы можем Вам помочь?

    


Пожалуйста, выберите тему Вашего вопроса, касающегося Вашего заказа.
Если Вы ещё не сделали заказ, то выбор категории невозможен.
Если у Вас возник вопрос по поводу размещения заказа или доставки, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже.

Часто задаваемые вопросы по доставке.

Наша команда всегда рада Вам помочь. Спасибо!

Q&A

go top
Всего
  1. Срок хранения

    Автор
    Ladarya...@mail.ru
    Дата
    2020-04-04
    Статус
    Checking
    Вопрос
    Подскажите пожалуйста сколько может храниться ампула после вскрытия(когда начала пользоваться),и крем из этой же серии?
    Ответ
    The answer is not registered
  2. Процент

    Автор
    vip-eea...@yandex.ru
    Дата
    2020-04-04
    Статус
    Checking
    Вопрос
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, процент пилинга [Derma Maison] Пилинг с АНА кислотой и идебеноном Idebenone AHA Peeling 100мл
    Ответ
    The answer is not registered
  3. Супер ночная маска

    Автор
    ok_n...@bk.ru
    Дата
    2020-04-03
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Пришёл мой первый заказ с этого сайта. Очень довольна! Доставка заняла 1 неделю. Просто вау! Уже успела опробовать ночную масочку. Запах потрясающий, консистенции нежная, кожа после неё напитанная и упругая.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что этот продукт Вам понравился!

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  4. Не могу отзыв оставить

    Автор
    gulyaru...@yandex.ru
    Дата
    2020-04-03
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Выкидывает на исходную просто
    Ответ

    Здравтсвуйте,

     

    Попробуйте, пожалуйста, написать отзыв используя другой браузер, или, если у вас есть возможность, с другого устройства.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  5. отмена заказа

    Автор
    anastasia_...@mail.ru
    Дата
    2020-04-02
    Статус
    Answered
    Вопрос

    забыла закинуть этот товар в корзину можно отменить заказ 7020040218023761 ?вернуть денюшку можно поинтами

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Ваш заказ уже отменён и мы перечислили Вам денежку поинтами.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  6. СКИДКА?!

    Автор
    Paninams...@yandex.ru
    Дата
    2020-03-30
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Здравствуйте. Сейчас скидка на все товары этой марки .....почему на этот тонер нет скидки?????

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    На скидках сейчас находится вся продукция бренда Isntree, а этот тонер другого бренда - Innisfree, поэтому не на скидках.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.


  7. Подскажите

    Автор
    lilija90-0...@mail.ru
    Дата
    2020-03-29
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день, можете подсказать процент кислоты и ph данной сыворотки ?
    Ответ

    Здравствуйте, 

     

    Производитель не уточняет процент кислот и pH данного продукта, но оно имеет довольно высокое содержание кислот и не рекомендуется для каждодневного применения. 

     

    С уважением, 

    компанда Style Korean.

     

  8. Кушон

    Автор
    fibi-93...@mail.ru
    Дата
    2020-03-27
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Добрый вечер, вопрос такой будет ли у вас в наличие кушон от COSRX, 23


    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Мы нашли данный оттенок на оптовом складе и перенесли к нам! Посмотрите пожалуйста на сайте, он уже есть в наличии. 

     

    С уважением,

    компанда Style Korean.

  9. Не пришли патчи для губ secret

    Автор
    Ksyushaaaa...@mail.ru
    Дата
    2020-03-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    This is secret post
  10. Не могу написать

    Автор
    vadim_l...@inbox.ru
    Дата
    2020-03-26
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Здравствуйте! Я не могу написать отзыв на маски, хотя получила их давно и использовала всю упаковку. Пишет You can write a review after order process is completed. На другие продукты пишу спокойно с айпада, хотя некоторые тоже не давал писать. c691cef1f3830fa791ec5f7e7d5729bd_1585221 

    Ответ

    Здравтсвуйте,

     

    Попробуйте, пожалуйста, написать отзыв используя другой браузер, или, если у вас есть возможность, с другого устройства.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

     

  11. Как использовать гель?

    Автор
    devushka_s...@mail.ru
    Дата
    2020-03-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Подскажите, пожалуйста, на каком этапе ухода лучше всего использовать данный гель? Он, как крем, или его лучше использовать до крема, как серум, или вместо?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Гель, по сравнению с кремом, не содержит достаточное количество масел и жиров, поэтому не подойдёт для полноценного увлажнения всех типов кожи. Если вы до этого уже пробовали гель для лица и вам подошёл продукт данного типа, то его можно использовать на последнем этапе ухода.

    Рекомендуется использовать гель вместо крема в летнее время года, но не для сухой кожи. В таком случае, можно применять гель днём, а на ночь наносить более увлажняющий крем. 

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  12. Уточнение состава набора

    Автор
    kareglaska...@bk.ru
    Дата
    2020-03-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день! хочу заказать данный набор, но увидела разницу в описании состава набора (в оглавлении один крем, а в переводном описании другой ). Уточните пожалуйста какой крем входит в данный набор? Увлажняющий Moisture Cream или Питательный Nutrition Cream? Заранее спасибо! Жду скорого ответа.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    В набор входит Увлажняющий крем (Moisture Cream). Спасибо большое, что указали на ошибку в описании, мы исправим её!

     

    С уважением,

    компнда Style Korean. 

  13. Вопрос

    Автор
    1069st...@mail.ru
    Дата
    2020-03-24
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день. Можно ли применять этот крем в качестве ежедневного ухода для чувствительной кожи?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Да, можно!

     

    С уважением,

    команда StyleKorean

  14. Фактор

    Автор
    onohoi82...@mail.ru
    Дата
    2020-03-22
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Физический???
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    В солнцезащитном креме от Innisfree Intensive Triple Care используются физические фильтры.

     

    С уважением,

    команда StyleKorean

  15. Здравствуйте

    Автор
    onohoi82...@mail.ru
    Дата
    2020-03-22
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Защита физическая или химическая иии
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    В продукте[A'PIEU] Pure Block Natural Daily Sun Cream используются химические фильтры.

     

    С уважением,

    команда StyleKorean