상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot

Q & A

close_btn
upload_btn
    Q&A
    go top
    Всего
    1. [CP-1] Ампула для волос Premium Silk Ampoule 20мл

      Ошибка в составе продукта

      Автор
      aborzova...
      Дата
      2021-09-28
      Статус
      Answered
      Вопрос

      В составе продукта содержится ошибка. На 6-м месте не метан, а methicone, он не силикон. Досадно, что приходится выявлять такие ошибки по другим источникам. Я рассчитывала на точное описание продукта на сайте.

      Ответ

      Добрый день,

       

      Мы обновили информацию о продукте на сайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    2. [Moonshot] Кушон Micro Correctfit Cushion SPF50+/PA+++ (3 оттенка на выбор)

      кушон

      Автор
      dascha9218...
      Дата
      2021-09-27
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте!
      Скажите пожалуйста подходят ли рефилы кушонов moonshot к основам под кушон из других серий? Например, подойдёт ли в основу от кушона moonshot micro correctfit cushion рефил moonshot micro calming fit cushion?

       

      Ответ

      Добрый день!

      Рефилы и упаковки кушонов сочетаются между собой по двум группам: 

      Группа 1: Correctfit Cushion, Micro Glassyfit cushion, Micro Settingfit cushion ex, Micro Calmingfit Cushion.

      Группа 2: Face Perfection Balm Cushion, Microfit Cushion и Micro Setting Fit Cushion.
       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    3. [SKINFOOD] Смываемая медовая маска с Honey Sugar Food Mask 120г

      elya_alferova@mail.ru

      Автор
      elya_alfer...
      Дата
      2021-09-27
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Скажите пожалуйста, входит ли в комплект этой маски Skinfood ложка для размешивания? Потому как помнится была такая маска в пользовании, и в коробочке была вложена ложка. Сейчас слышала что эта маска продается без ложки.Но эту маску нужно очень тщательно размешивать чтобы она загустела и сахар размешался равномерно. Ответьте пожалуйста.

      Ответ

      Добрый день,

       

      К сожалению, в комплект не входит ложечка для размешивания, но маску необходимо хорошо перемешать перед использованием.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    4. [JM Solution] Маска для лица Glow Luminous Aurora Mask 10шт

      состав

      Автор
      sardinia...
      Дата
      2021-09-25
      Статус
      Answered
      Вопрос

      на других саитах совсем другой состав. это маски со старой формулой или у них действительно на втором месте масло и спирт в начале списка? или же вы забыли обновить описание состава? 

      Ответ

      Добрый день,

      Приносим свои извинения, состав у продукта не был исправлен. Мы внесли изменения в полный состав масок:
      WATER, GLYCERIN, METHYLPROPANEDIOL, NIACINAMIDE, CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE, DIMETHICONE, TITANIUM DIOXIDE(CI 77891), PHENOXYETHANOL, XANTHAN GUM, SYNTHETIC FLUORPHLOGOPITE, POLYSORBATE 20, CARBOMER, SORBITAN SESQUIOLEATE, CETEARYL ALCOHOL, TROMETHAMINE, XYLITYLGLUCOSIDE, POLYSORBATE 60, ALLANTOIN, ANHYDROXYLITOL, ETHYLHEXYLGLYCERIN, TREHALOSE, ADENOSINE, XYLITOL, DISODIUM EDTA, GLYCERYL STEARATE, FRAGRANCE, GLUCOSE, TIN OXIDE, POLYMETHYLSILSESQUIOXANE, 1,2-HEXANEDIOL, SILICA, SODIUM HYALURONATE, PEARL POWDER, HYDROXYPROPYLTRIMONIUM HYALURONATE, ROSA CENTIFOLIA FLOWER WATER, BUTYLENE GLYCOL, HYDROLYZED HYALURONIC ACID, ETHYL HEXANEDIOL, PALMITOYL TRIPEPTIDE-5, MORINGA PTERYGOSPERMA SEED EXTRACT, SODIUM ACETYLATED HYALURONATE, PRUNUS SERRULATA FLOWER EXTRACT, COPPER TRIPEPTIDE-1, ACETYL HEXAPEPTIDE-8

      С уважением,
      команда Style Korean.

    5. [ACWELL] *Ликвидация снимается с производства* Непенящийся гель для умывания Bubble Free pH Balancing Cleanser 150мл

      Срок годности

      Автор
      mayajkeee...
      Дата
      2021-09-13
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте! Какой срок годности у геля?

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, поскольку все продукты находятся на складе, точные сроки годности мы не можем подсказать.

      Срок хранения продукта составляет 36 месяцев с даты производства, а после вскрытия 6 месяцев.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    6. [Neogen] ★1+1★ Спот-средство для проблемной кожи NEOGEN DERMALOGY A-CLEAR SOOTHING PINK ERASER 15ml

      Neogen] Спот-средство для проблемной кожи NEOGEN D…

      Автор
      lera_tim...
      Дата
      2021-09-08
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Добрый день, девочки,

       

      Подскажите, пожалуйста, ожидается ли появление в продаже 

      Neogen] Спот-средство для проблемной кожи NEOGEN DERMALOGY A-CLEAR SOOTHING PINK ERASER 15ml? Спасибо. С уважением, Валерия.

       

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы закупили заново данное средство и ждём поступления на склад.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    7. [Huxley] *Обновление* Гидрофильное масло CLEANSING OIL : BE CLEAN, DEEP MOIST 200 мл

      Срок годности

      Автор
      lenalitl...
      Дата
      2021-09-02
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,какой срок годности после вскрытия упаковки у данного продукта? 

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Срок годности после вскрытия данного гидрофилнього масла составляет 12 месяцев.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    8. [Peripera] Sugar Twinkle Liquid Shadow # 03 Kitten Beige

      наличие

      Автор
      hitf13...
      Дата
      2021-08-31
      Статус
      Checking
      Вопрос

      Здравствуйте,этого продукта нет в наличии более 2 месяцев подряд .Вернется ли он или уходит с сайта?Спасибо за ответ.

      Ответ
      The answer is not registered
    9. [Isntree] *Обновление дизайна* Антивозрастная ампула с бифидобактериями TW-Real Bifida Ampoule 50мл

      Срок годности

      Автор
      transib-nk...
      Дата
      2021-08-28
      Статус
      Answered
      Вопрос

      https://ru.stylekorean.com/shop/isntree-Антивозрастная-ампула-с-бифидобактери�/1578617780/

      Пожалуйста уточните срок годности

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, поскольку все продукты находятся на складе, точные сроки годности мы не можем подсказать.

      Срок хранения продукта составляет 2 года с даты производства, а после вскрытия 6 месяцев.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    10. [Benton] Лосьон Snail Bee High Content 120мл(Не содержит вредных компонентов, воды и спирта)

      Срок годности

      Автор
      transib-nk...
      Дата
      2021-08-28
      Статус
      Answered
      Вопрос

      https://ru.stylekorean.com/shop/benton-Лосьон-snail-bee-high-content-120мл-Не-содержит-вре�/1576650257/

       

      Какой срок годности продукта?

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, поскольку все продукты находятся на складе, точные сроки годности мы не можем подсказать.

      Срок хранения продукта составляет 30 месяцев с даты производства, а после вскрытия 6 месяцев.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    11. [COSRX] Солнцезащитный крем с экстрактом Алоэ Вера Aloe Soothing Sun Cream 50мл

      срок годности

      Автор
      transib-nk...
      Дата
      2021-08-28
      Статус
      Answered
      Вопрос

      пожалуйста уточните срок годности продукта

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, поскольку все продукты находятся на складе, точные сроки годности мы не можем подсказать.

      Срок хранения продукта составляет 36 месяцев с даты производства, а после вскрытия 12 месяцев.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    12. [Klavuu] *Ликвидация - срок годности до 05.06.2021* Оттеночный бальзам для губ Urban Pearlsation Glow Tinted Lip Balm #02 (Розовый Лимонад)

      Срок годности

      Автор
      lazy-littl...
      Дата
      2021-08-27
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Срок годности указан верно? Если верить описанию, то продукт уже просрочен.

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Просим прощения за задержку ответа! Спасибо большое, что сообщили! Мы перепроверим срок годности продукта на складе.

      С уважением,

      команда Style Korean.

    13. [Benton] *Ликвидация* Набор миниатюр Зелёный чай Green tea Deluxe 4 Type Kit

      furaeva-ekaterina@mail.ru

      Автор
      furaeva-ek...
      Дата
      2021-08-26
      Статус
      Checking
      Вопрос

      какой срок годности?

      Ответ
      The answer is not registered
    14. [Miguhara] *Обновление* Осветляющая ампула Ultra Whitening Perfect Ampule 20мл

      Percentage of nianicamide secret

      Автор
      vasyakupri...
      Дата
      2021-08-24
      Статус
      Answered
      Вопрос
      This is secret post
    15. [Pyunkang Yul] Набор Moisture Skincare Set (Эссенциальный-Тонер 200мл + Увлажняющая сыворотка 100мл + Питательный крем 100мл)

      формирование корзины

      Автор
      adlx...
      Дата
      2021-08-24
      Статус
      Answered
      Вопрос

      подскажите пожалуйста почему я не могу положить в корзину 3 набора. 

      Pyunkang Yul] Набор Moisture Skincare Set (Эссенциальный-Тонер 200мл + Увлажняющая сыворотка 100мл + Питательный крем 100мл)

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      На набор стоят ограничения, можно приобрести за один заказ только один набор. На некоторые продукты, которые идут по очень большой скидке могут быть ограничения, для того, чтобы многие могли приобрести продукт по хорошей цене~

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    О нас
    Будь на стиле
    Политика
    Информация о компании
    Способ оплаты paypal, visa card, master card, amex Способ доставки EMS, KoreaPost, DHL, SRE