상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot

Q & A

close_btn
upload_btn
    Q&A
    go top
    Всего
    1. [Toun28] Губка Filter foam scrubbing pad 100гр

      Описание товара

      Автор
      oxana-shis...
      Дата
      2021-02-26
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Добрый день! Девочки, что это за продукт? Похож на пемзу для ног.
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Это мультифункциональная мочалка (из губка уретана) для посуды или ванны, её также можно использовать как подставку для мыла. 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    2. [Secret Key] *Тотальная распродажа* Набор с розой Starting Treatment ROSE EDITION 3-type Special Set

      Срок годности.

      Автор
      Asm666asm...
      Дата
      2021-02-26
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Добрый день! Подскажите срок годности данного набор?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, так как продукты находятся на складе, мы не можем точно сказать о сроках годности.

      Но, так как этот набор с ликвидации, то сроки у продуктов из набора могут быть меньше 12 месяцев.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    3. [Pyunkang Yul] Набор Moisture Skincare Set (Эссенциальный-Тонер 200мл + Увлажняющая сыворотка 100мл + Питательный крем 100мл)

      Вес набора

      Автор
      semntl...
      Дата
      2021-02-24
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! В наборе 3 средства весом 400гр (200+100+100), а вес всего набора указан - 940гр. Нет ли опечатки? Или упаковка настолько тяжёлая? Аж 540 грамм.
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Вес набора указан верный: полноразмерные продукты вместе весят примерно 700 гр (учитывая вес их баночек) и также сама упаковка набора довольно большая и увесистая.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    4. [Pyungkang Yul] Успокаивающий крем Calming Moisture Barrier Cream 50мл

      Хороший базовый крем

      Автор
      Liya300319...
      Дата
      2021-02-24
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Хороший крем, устраняет сухость,зимой для комби кожи зашёл отлично
      Ответ
      The answer is not registered
    5. [Nacific] Гидрофильное масло Fresh Herb Origin Cleansing Oil 150 мл ( Жасмин)

      Способ применения

      Автор
      yana.31.05...
      Дата
      2021-02-24
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Здравствуйте! Производитель масла указывает на упаковке информацию, что нельзя использовать масло для снятия макияжа с глаз? Нет фото товара сзади.
      Ответ
      The answer is not registered
    6. [Neogen] *Ликвидация* Кушон 24Hr ALL-DAY COVER LONG LASTING CUSHION #21 Pure Beige

      Кушон

      Автор
      4102736...
      Дата
      2021-02-24
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте ! этот кушон подходит для жирной кожи с расширенным порами ?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Данный кушон подходит для всех типов кожи, включая склонную к жирности с расширенными порами. Он содержит гиалуроновую кислоту и коллаген, благодаря чему будет увлажнять и улучшать упругость кожи.


      С уважением,

      команда Style Korean.

    7. [BellaMonster] Тонер для чувствительной кожи Sensitive Care Solution Toner 200мл

      упаковка без дозатора

      Автор
      erikova_ve...
      Дата
      2021-02-23
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! Изменилась упаковка? Ждала тонер с дозатором. На фото товара и в отзывах другая упаковка. У меня пришел тонер без дозатора. Кроме упаковки что-то еще изменилось?
      Если бы знала, что упаковка без дозатора, то не заказала бы.
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Просим, пожалуйста, написать нам в службу поддержки (в раздел Вопрос-Ответ на сайте или по электронному адресу help_ru@siliconii.net) по этому вопросу и сразу прислать фото продукта. Мы обязательно поможем решить этот вопрос!

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    8. [Tonymoly] Помпа для создания пышной пенки Cloud Bubble Maker 1шт

      Когда будут в наличии?

      Автор
      makk...
      Дата
      2021-02-22
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте, когда будет в наличии этот волшебный пенообразователь?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы передали на запрос нашим закупщикам, к сожалению, пока информации о поступлении не было.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    9. [COSRX] Крем с прополисом Propolis Light Cream 65мл

      Отдушка

      Автор
      stoyanova-...
      Дата
      2021-02-21
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, есть ли у средств данной линейки (продукты с солержанием прополиса) отдушки?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      В составах продуктов из линеечки с прополисом нет отдушек. С полным списком состава Вы можете ознакомиться в описании на страничке продукта.

       

      С увжанием,

      команда Style Korean.

    10. [The Plant Base] *Последняя партия - снимается с производства* Ночная маска Nature Solution Bamboo Lullaby Pack 100мл

      срок годности

      Автор
      3633341...
      Дата
      2021-02-20
      Статус
      Checking
      Вопрос

      Срок годности этой партии скажите пожалуйста 

      Ответ
      The answer is not registered
    11. [Neogen] *Обновление - без щёточки* Маска для очищения пор с канадской глиной Canadian Clay PORE Cleanser 120г

      Как ей правильно использоваться?

      Автор
      masha576...
      Дата
      2021-02-20
      Статус
      Answered
      Вопрос
      У вас написано что нужно массировать после нанесения в течении 5 минут, а на канале Neogen Derma TV в 2018 году была трансляция где показывалось что нужно нанести маску и подождать 5 минут, потом смыть и в 2017 был ролик где тоже говорилось о том что нужно подождать 5 минут и только потом делая массаж смыть маску.
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Просим прощения, в описании способа применения продукта была допущена ошибка. После нанесения маски на сухую кожу лица необходимо оставить маску на 5 минут и после, помассировав кожу в течении нескольких минут, смыть тёплой водой.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    12. [COSRX] Осветляющий крем с Муцином улитки и Ниацинамидом Sunny Snail Tone Up Cream 50мл

      состав

      Автор
      aleksa.bul...
      Дата
      2021-02-20
      Статус
      Answered
      Вопрос

      есть ли в составе spf защита, в составе?

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Крем имеет защиту SPF30 PA++ на основе комбинации физических и химических фильтров. 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    13. [COSRX] Крем-тонер Light Fit Real Water Toner To Cream 130мл

      отсутствие товара

      Автор
      lean-na...
      Дата
      2021-02-19
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда ожидается наличие 

      [COSRX] Крем-тонер Light Fit Real Water Toner To Cream 130мл

      С уважением, Елена

       

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению данный продукт больше не производится брендом и поэтому его более не будет в продаже на сайте :(

      С уважением,

      команда Style Korean.

    14. [Missha] ВВ крем M Pefect Covering BB Cream SPF42 PA+++ 50ml (7 оттенков)

      Оттенки 21 и 23

      Автор
      keiybrjdf...
      Дата
      2021-02-19
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Добрый день, как скоро стоит ожидать появления оттенков 21 и 23?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы пытаемся заказать данные оттенки, но, по определённым причинам (возможно данный продукт находится на стадии обновление дизайна) продукты не поступили пока что к нам на склад. Мы постараемся разузнать у производителя.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    15. [The Plant Base] *Ликвидация - снимается с производства* Осветляющая эмульсия White Truffle Ginseng Tone up Emulsion 125мл

      Эммульсия

      Автор
      Kursit...
      Дата
      2021-02-18
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Объем?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Объём эмульсии составляет125мл.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    О нас
    Будь на стиле
    Политика
    Информация о компании
    Способ оплаты paypal, visa card, master card, amex Способ доставки EMS, KoreaPost, DHL, SRE