상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot
Q&A
go top
Всего
  1. Описание товара

    Автор
    oxana-shis...
    Дата
    2021-02-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день! Девочки, что это за продукт? Похож на пемзу для ног.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Это мультифункциональная мочалка (из губка уретана) для посуды или ванны, её также можно использовать как подставку для мыла. 

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  2. Срок годности.

    Автор
    Asm666asm...
    Дата
    2021-02-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день! Подскажите срок годности данного набор?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    К сожалению, так как продукты находятся на складе, мы не можем точно сказать о сроках годности.

    Но, так как этот набор с ликвидации, то сроки у продуктов из набора могут быть меньше 12 месяцев.

     

    С уважением,

    команда StyleKorean

  3. Вес набора

    Автор
    semntl...
    Дата
    2021-02-24
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! В наборе 3 средства весом 400гр (200+100+100), а вес всего набора указан - 940гр. Нет ли опечатки? Или упаковка настолько тяжёлая? Аж 540 грамм.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Вес набора указан верный: полноразмерные продукты вместе весят примерно 700 гр (учитывая вес их баночек) и также сама упаковка набора довольно большая и увесистая.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  4. Хороший базовый крем

    Автор
    Liya300319...
    Дата
    2021-02-24
    Статус
    Checking
    Вопрос
    Хороший крем, устраняет сухость,зимой для комби кожи зашёл отлично
    Ответ
    The answer is not registered
  5. Способ применения

    Автор
    yana.31.05...
    Дата
    2021-02-24
    Статус
    Checking
    Вопрос
    Здравствуйте! Производитель масла указывает на упаковке информацию, что нельзя использовать масло для снятия макияжа с глаз? Нет фото товара сзади.
    Ответ
    The answer is not registered
  6. Кушон

    Автор
    4102736...
    Дата
    2021-02-24
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте ! этот кушон подходит для жирной кожи с расширенным порами ?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Данный кушон подходит для всех типов кожи, включая склонную к жирности с расширенными порами. Он содержит гиалуроновую кислоту и коллаген, благодаря чему будет увлажнять и улучшать упругость кожи.


    С уважением,

    команда Style Korean.

  7. упаковка без дозатора

    Автор
    erikova_ve...
    Дата
    2021-02-23
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! Изменилась упаковка? Ждала тонер с дозатором. На фото товара и в отзывах другая упаковка. У меня пришел тонер без дозатора. Кроме упаковки что-то еще изменилось?
    Если бы знала, что упаковка без дозатора, то не заказала бы.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Просим, пожалуйста, написать нам в службу поддержки (в раздел Вопрос-Ответ на сайте или по электронному адресу help_ru@siliconii.net) по этому вопросу и сразу прислать фото продукта. Мы обязательно поможем решить этот вопрос!

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  8. Когда будут в наличии?

    Автор
    makk...
    Дата
    2021-02-22
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте, когда будет в наличии этот волшебный пенообразователь?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Мы передали на запрос нашим закупщикам, к сожалению, пока информации о поступлении не было.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  9. Отдушка

    Автор
    stoyanova-...
    Дата
    2021-02-21
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, есть ли у средств данной линейки (продукты с солержанием прополиса) отдушки?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    В составах продуктов из линеечки с прополисом нет отдушек. С полным списком состава Вы можете ознакомиться в описании на страничке продукта.

     

    С увжанием,

    команда Style Korean.

  10. срок годности

    Автор
    3633341...
    Дата
    2021-02-20
    Статус
    Checking
    Вопрос

    Срок годности этой партии скажите пожалуйста 

    Ответ
    The answer is not registered
  11. Как ей правильно использоваться?

    Автор
    masha576...
    Дата
    2021-02-20
    Статус
    Answered
    Вопрос
    У вас написано что нужно массировать после нанесения в течении 5 минут, а на канале Neogen Derma TV в 2018 году была трансляция где показывалось что нужно нанести маску и подождать 5 минут, потом смыть и в 2017 был ролик где тоже говорилось о том что нужно подождать 5 минут и только потом делая массаж смыть маску.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Просим прощения, в описании способа применения продукта была допущена ошибка. После нанесения маски на сухую кожу лица необходимо оставить маску на 5 минут и после, помассировав кожу в течении нескольких минут, смыть тёплой водой.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  12. состав

    Автор
    aleksa.bul...
    Дата
    2021-02-20
    Статус
    Answered
    Вопрос

    есть ли в составе spf защита, в составе?

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Крем имеет защиту SPF30 PA++ на основе комбинации физических и химических фильтров. 

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  13. отсутствие товара

    Автор
    lean-na...
    Дата
    2021-02-19
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда ожидается наличие 

    [COSRX] Крем-тонер Light Fit Real Water Toner To Cream 130мл

    С уважением, Елена

     

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    К сожалению данный продукт больше не производится брендом и поэтому его более не будет в продаже на сайте :(

    С уважением,

    команда Style Korean.

  14. Оттенки 21 и 23

    Автор
    keiybrjdf...
    Дата
    2021-02-19
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день, как скоро стоит ожидать появления оттенков 21 и 23?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Мы пытаемся заказать данные оттенки, но, по определённым причинам (возможно данный продукт находится на стадии обновление дизайна) продукты не поступили пока что к нам на склад. Мы постараемся разузнать у производителя.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  15. Эммульсия

    Автор
    Kursit...
    Дата
    2021-02-18
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Объем?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Объём эмульсии составляет125мл.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.