상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot
Q&A
go top
Всего
  1. сочетание

    Автор
    5901971...
    Дата
    2021-02-09
    Статус
    Answered
    Вопрос

    1)Можно ли эту сыворотку использовать под ретинол? 

    2)Подойдет эта сыворотка сухокожикам?

    Спасибо большое,девочки")

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Да, ниацинамид можно использовать с Ретинолом. Рекомендуется наносить его перед использованием Ретинола, чтобы смягчить его воздействие на кожу.
    Сыворотка является универсальной и подойдёт для всех типов кожи. Но, поскольку у неё очень довольно лёгкая консистенция, для сухой кожи попробуйте закрывать сыворотку плотным кремом, чтобы хватало увлажнения. Можно также добавлять в крем пару капель масла для более интенсивного увлажнения и питания. 

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  2. Кушон secret

    Автор
    rupasova.d...
    Дата
    2021-02-08
    Статус
    Answered
    Вопрос
    This is secret post
  3. Срок годности

    Автор
    bagliores...
    Дата
    2021-02-08
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, *ликвидация" связана с заканчивающимся сроком годности?

    Ответ

    Здравствуйте!

    Продукты на Ликвидации не всегда связаны с коротким сроком годности (в случае короткого срока годности информация всегда указывается в описании!), это также могут быть особые партии, которые мы получили от брендов по хорошей цене, распропадажа в связи с обновлением дизайна и другие случаи.

    Партия сыворотки Power 10 Formula VC Effector, которая находится на ликцидации, была оригинально предназначена брендом для продажи в Duty Free, но, поскольку сейчас очень мало самолётов в связи с ситуацией в мире, и мало людей покупают продукты в Duty Free, бренд разрешил продавать именно эту партию по хорошей цене.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  4. Срок годности

    Автор
    sokolovana...
    Дата
    2021-02-06
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте, срок годности средств со скидками нормальные?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Наши скидки не зависят от срока годности, мы делаем акции каждый день. Все сроки годности продуктов составляют 1,5-2 года. 
    Если у продуктов короткие сроки годности мы обязательно указывает это в названии и описании, и продукт находится в разделе "Ликвидация".

    С уважением,

    команда Style Korean.

  5. Здравствуйте, срок годности бальзама Heimish???

    Автор
    solnse81...
    Дата
    2021-02-04
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте, срок годности бальзама Heimish???
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    К сожалению, поскольку все продукты находятся на складе мы затрудняемся подсказать точный срок годности.

    Примерный срок хранения бальзама для снятия макияжа с составляет 2-3 года, и после вскрытия продукта срок годности составляет 12 месяцев.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  6. Цветные линзы Rich Ann Natural Gray

    Автор
    7262269...
    Дата
    2021-02-03
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Добрый день!

     

    Подскажите, пожалуйста, почему отправляешь в корзину цветные линзы rich ann natural Grey, а по итогу в корзине вижу natural brown?


    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Пришлите, пожалуйста, нам в службу поддержки (в раздел Вопрос-Ответ на сайте или по электронному адресу help_ru@siliconii.net) Ваш логин на сайте, а также скриншоты возникновения ошибки (когда Вы выбираете цветные линзы оттенка Natural Gray, а в корзине появляются Natural Brown. Мы сейчас проверили и такой ошибки у нас не возникло при добавлени определённого оттенка линз в корзину :(

     

    С уважением,

    команда Style Korean. 

  7. Что за продукт

    Автор
    oxana-shis...
    Дата
    2021-02-03
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Добрый день! Девочки, подскажите, что за интересный продукт и как им пользоваться? Я поняла, что он предназначен для полости рта.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Это инновационная зубная паста в формате таблеток! Принцип её использования значительно отличается от обычной зубной пасты - необходимо слегка разжевать таблетку в течении 5-10 секунд, намочить зубную щётку и приступить к чистке зубов. Таблетка превращается в пасту! Такой формат продукта является очень экологичным, а также неимоверно удобным в путешествиях. 

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  8. защитная мембрана

    Автор
    wolf545_18...
    Дата
    2021-02-02
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Крем пришел без защитной мембраны. из защиты от вскрытия только маленькая наклейка на шве коробочки. так и должно быть или мне достался бракованный товар?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Пришлите, пожалуйста, фотограцию товара и крышечки изнутри нам в службу поддержки в раздел Вопрос-Ответ на сайте или по электронному адресу help_ru@siliconii.net, и мы обязательно поможем разобраться с этой проблемой. Защитная мембрана могла остаться внутри крышечки при открытии продукта.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  9. Какие фильтры?

    Автор
    bazarovana...
    Дата
    2021-02-02
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Разве этот крем содержит физический фильтр?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Как и указано в описании солнцезащитного крема он содержит только химические фильтры.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  10. Скажите что значит 2 оттенка, там 21 и сменный 23…

    Автор
    alenka_10....
    Дата
    2021-02-02
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Скажите что значит 2 оттенка, там 21 и сменный23 тон? Скидка стоит на кушон 2 оттенка, а 23 и 21 отдельно нет скидки?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    2 оттенка означает, что есть возможность выбрать тон (между 21 и 23), скидочка распространяется на все оттенки кушона~ Кушон идёт с рефилом, который будет такого же оттенка, который Вы выберите при покупке продукта. (сменный рефил всегда идёт в таком же оттенке как и кушон)

    С уважением,

    команда Style Korean.

     

  11. Совместимость с активами

    Автор
    yulenkav...
    Дата
    2021-02-02
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Какие активы можно закрывать данным кремом? Сыворотку с витамином С? Либо сыворотку с кислотами? 

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    В составе не присутствуют конфликтные компоненты (в основе крема глубоководная морская вода, экстракты, коллаген и эластин). Поэтому его можно использовать с такими активами как кислоты и Витамин С.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  12. Срок годности

    Автор
    zulfiya.ya...
    Дата
    2021-02-01
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! Можете написать какой срок годности сыворотки?)
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    К сожалению, посколько все продукты находятся на складе нам сложно подсказать точный срок годности. Но средний срок хранения составляет 1 год и после вскрытия сыворотки 6 месяцев.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  13. Срок годности

    Автор
    zulfiya.ya...
    Дата
    2021-02-01
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! Какой срок годности данного продукта?)
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    К сожалению, поскольку все продукты находятся на складе мы затрудняемся подсказать точный срок годности.

    Срок хранения бальзама для снятия макияжа с даты производства составляет 36 месяцев, и после вскрытия продукта срок годности составляет 12 месяцев.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  14. Частота использования

    Автор
    barashek59...
    Дата
    2021-02-01
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Добрый день!

    В описании продукта написано "All-day vitamin routine", значит ли это, что маску можно применять каждый день?

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Смываемую маску не обязательно использовать каждый день, но как таковых ограничений частоты использования бренд не указывает. Мы рекомендуем обязательно опираться на ощущения Вашей кожи, чтобы её не перенасытить. Продукт содержит абразивные частички (перемолотая корка лимона) и витамин С (Аскорбиновая кислота), которые будут оказывать лёгкое отшелушивающее действие, поэтому мы не рекомендуем использовать её на каждый день.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  15. Лучше

    Автор
    Kirasmile...
    Дата
    2021-01-31
    Статус
    Checking
    Вопрос
    Самое лучшая гидрофилка
    Ответ
    The answer is not registered