상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot
Q&A
go top
Всего
  1. Сроки годности

    Автор
    Tolka4eval...
    Дата
    2021-01-30
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Подскажите, пожалуйста, срок годности после вскрытия
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Срок годности крема после вскрытия составляет 12 месяцев.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  2. срок на упаковке

    Автор
    black_wind...
    Дата
    2021-01-29
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Добрый день! Подскажите, на товаре написан срок изготовления или до какого числа нужно использовать? 
    На сколько я знаю, на всех продуктах Кореи ставится дата, ДО которой следует использовать продукт.

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    На продукции бренда Real Barrier указывается дата производства средств!

    С уважением,

    команда Style Korean.

  3. Наличие

    Автор
    idesyatnik...
    Дата
    2021-01-28
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! Когда будет большой объем этого продукта? И будет ли вообще
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Мы передадим на запрос нашим закупщикам!

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

     

     

     

  4. Наличие MLE

    Автор
    yulenkav...
    Дата
    2021-01-28
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Девочки, подскажите, есть ли в данном креме многослойная эмульсия MLE ?

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    В состав формулы продукта не входит технология MLE. Для улучшения проникновения активных компонентов в этом креме используется липосомальная технология, которая также способствует лучшей усвояемостью этих веществ.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  5. Цвет

    Автор
    hitf13...
    Дата
    2021-01-27
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте, а это какой оттенок
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Оттенок этого продукта #03 Kitten Beige.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  6. Вопрос про румяна

    Автор
    s.dsk...
    Дата
    2021-01-27
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Moonshot] Румяна Air Blusher (3 оттенка) цена за 3 штуки?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Это за один продукт~ Вы можете выбрать любой оттенок из 3 представленных в сноске OPTION (опция).

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  7. сроки годности secret

    Автор
    Nechkova.o...
    Дата
    2021-01-27
    Статус
    Answered
    Вопрос
    This is secret post
  8. Скидки

    Автор
    pim-lyubov...
    Дата
    2021-01-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Скажите, бывают ли когда-нибудь акции на данную марку косметических средств?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Про скидочки и акции сложно говорить заранее, так как это процесс планирования и получения разрешения от начальства.

    С уважением,

    команда Style Korean.

  9. Вопрос

    Автор
    M.b.dolgan...
    Дата
    2021-01-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Подскажите, в какой концентрации пептиды в этом продукте??
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    К сожалению, точной информацией мы не обладаем, так как производитель не указывает процент пептидов в составе формулы. Мы постараемся передать вопрос бренду~

    С уважением,

    команда Style Korean.

  10. Ампула

    Автор
    88rima...
    Дата
    2021-01-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте . Заказывала ампулу у вас , но она пришла вскрытая . Почему ?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Просим, пожалуйста, по этому вопросу написать нам по электронному адресу help_ru@siliconii.net и прислать фото продукта с дефектом, мы обязательно поможем решить этот вопрос! Просим также в сообщении указать номер заказа.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.


  11. сухая кожа

    Автор
    5901971...
    Дата
    2021-01-26
    Статус
    Answered
    Вопрос

    Для какой кожи этот спф? Подойдет для сухой? Спасибо

    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Солнцезащитный крем Honest Sunscreen for pH balance&mild protection подойдёт для всех типов кожи, включая сухую.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  12. Как пользоваться?

    Автор
    pantyukhov...
    Дата
    2021-01-26
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! После нанесения пэда нужно смывать водой???
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Как и указано в спрособе применения продукта, после использования пилинг-пэдов с вином Wine Lift PHA Gauze Peeling необходимо умыться тёплой водой.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  13. В описании написано, что это маска для губ.

    Автор
    newsiberia...
    Дата
    2021-01-25
    Статус
    Answered
    Вопрос

    В описании написано, что это маска для губ, но на самом продукте нигде об этом не указано! Исправьте, пожалуйста, если это ошибка.

    Ответ

    Здравствуйте!

    Просим прощения, в названии продукта была допущена ошибка, это набор ночных масок для лица.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  14. Азулен

    Автор
    jamie.spri...
    Дата
    2021-01-24
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Можно ли её использовать с линейкой азуленовой от neogen? Там есть в составе азиатиковая и мадекассовая кислоты, а тут сказано, что с кислотами не использовать.
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Витамин С не рекомендуется использовать с любыми кислотами, во избежания появления раздражения, но Мадекассовая и Азиатиковая кислоты - это чистые изоляты, полученные из Центеллы Азиатской, они не являются подобием классических кислот (как AHA,BHA,PHA) и имеют абсолютно другие функции - работают за заживление, восстановление и помогают снимать раздражения и покраснения.
    Витамин С можно использовать со всеми продуктами линейки с Азуленом от Neogen Sur.Medic+, но при использовании с пенкой или сывороткой из этой линеечки пептиды не будут работать в полную силу, так как они расспадаются в кислой среде.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.

  15. Кислоты

    Автор
    jamie.spri...
    Дата
    2021-01-24
    Статус
    Answered
    Вопрос
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли использовать данный продукт с кислотами? Я слышала, что витамин С не дружит с ретинолом и кислотами. Если, например, у меня есть пенка и эссенция от cosrx с bha кислотой. И ещё есть средство от Tiam - red serum там тоже большая концентрация витмина С и в описании указано не использовать с ретинолом и кислотами, это касается только тех средств, где на упаковке указаны AHA BHA PHA или же вообще любых средств, где просто в составе есть любая кислота, как например в Кремле с азуленом от neogen, там в составе азиатиковая и мадекассовая кислоты?
    Ответ

    Здравствуйте,

     

    Всё верно, Витамин С не рекомендуется использовать с любыми кислотами, во избежания появления раздражения. 
    Мадекассовая и Азиатиковая кислоты - это чистые изоляты, полученные из Центеллы Азиатской, они не являются подобием классических кислот (как AHA,BHA,PHA) и имеют абсолютно другие функции - работают за заживление, восстановление и помогают снимать раздражения и покраснения.

     

    С уважением,

    команда Style Korean.