상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot

Q & A

close_btn
upload_btn
    Q&A
    go top
    Всего
    1. [COSRX] *Ликвидация* Срок годности до 18 Ноября 2022 года Увлажняющий набор Hydrium Moisture Set

      [COSRX] *Ликвидация* Увлажняющий набор Hydrium Moi… secret

      Автор
      ksuxin_pav...
      Дата
      2021-01-15
      Статус
      Answered
      Вопрос
      This is secret post
    2. [Lagom] Средство для умывания Cellup Micro Foam Cleanser 120мл

      Средства для умывания Лагом

      Автор
      ermak_na...
      Дата
      2021-01-13
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Доброго времени суток, уважаемая команда. Скажите, пожалуйста, появится ли на сайте гель для утреннего умывания Лагом? Обожаю его, но уже довольно долго не вижу на сайте
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы пытаемся заказать данный продукт, но пока ещё не смогли получить ответ от бренда. Вместо этого геля мы можем посоветовать непенящийся гель для умывания Hydra Cleansing Ampule от 9wishes, у него очень приятная для кожи консистенция, не такая вязкая по сравнению с гелем от Lagom.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.


    3. [Medi-Peel] Крем для глаз PEPTIDE 9 HYALURONIC VOLUMY EYE CREAM 40мл

      Сроки годности

      Автор
      ermak_na...
      Дата
      2021-01-13
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ошибки нет? Срок годности март 2022? Хочу попробовать, но боюсь, что опечатка, закажу, а средство придёт к марту 2021... и попользоваться не успею. Спасибо)))
      Ответ

      Здравствуйте,

      Срок годности продукта указан верный ~ до 2022 года! Один год уже считается довольно коротким, но всё ещё хорошим сроком годности, поэтому мы получили эту партию, чтобы дать возможность попробовать хороший продукт с всё ещё хорошим сроком годности по выгодной цене ❤️

       

      С уважением,

      Команда Style Korean.

    4. [Beigic] Восстанавливающая маска для повреждённых волос Damage repair treatment mask 200 гр (7.1oz)

      Срок голности

      Автор
      Tolka4eval...
      Дата
      2021-01-12
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Подскажите срок годности после вскрытия. И как часто пользоваться для достижения эффекта
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Производитель рекомендует использовать восстанавливающую маску 2-3 раза в неделю для достижения результата. Для максимального эффекта рекомендуется использовать вместе со скрабирующим шампунем Volumizing Shampooing Scrub. Срок годности продукта после вскрытия составляет 12 месяцев. 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    5. [Innisfree] Очищающие салфетки для снятия макияжа Green Barley Cleansing Tissue (50шт)

      Вопрос

      Автор
      eka131313...
      Дата
      2021-01-12
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Подскажите, сколько штук в упаковке?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      В упаковке 50 салфеток.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    6. [Farm stay] Увлажняющий тонер с коллагеном COLLAGEN WATER FULL MOIST ALL DAY TONER 500ml

      Дополнение характеристик

      Автор
      kelernet...
      Дата
      2021-01-12
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! Какой объём данного продукта?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Объём продукта 500 мл.

       

      С уажением,

      команда Style Korean.

    7. [the SAEM] Healing Tea garden White Cleansing Water

      Почему на английском?

      Автор
      nadu2812...
      Дата
      2021-01-12
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Почему ряд товаров имеет описание на английском языке. Для тех кто его не знает приходится заниматься копи пастом в переводчик, либо вообще пролистывать мимо. Вы же хорошие. Решите этот вопрос
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы стараемся переводить описания продуктов по мере возможности и обязательно постараемся выложить описания продуктов этого бренда в скором времени.


      С уважением,
      команда Style Korean.
    8. [The saem] Очищающая вода с экстрактом зеленого чая Healing Tea Garden Green Tea Cleansing Water 300мл

      Тушь, тени, подводку, помаду снимет?

      Автор
      nadu2812...
      Дата
      2021-01-12
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Приветствую. Скажите пожалуйста удаляет ли легко данный продукт перечисленное выше, неводостойкое легко и просто? Не сушит ли и без того сухую кожу?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Средство можно использовать для снятия макияжа глаз и губ, но оно не предназначено для снятия водостойкого макияжа. Состав очищающей воды насыщен Гидролатом зелёного чая, благодаря чему она не будет сушить кожу и оставлять неприятное чувство стянутости после умывания. 

      С уважением,

      команда Style Korean.

    9. [APIEU] PURE PINE BUD CLEANSING WATER 200ml

      Состав для линейки? Перевод с корейского?

      Автор
      aaBranbal...
      Дата
      2021-01-11
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! А почему почти ни у одного продукта из линейки А"пье не видно состав? Для других брендов предусмотрено, хотелось бы видеть у вас на сайте, а не искать по всему интернету. И перевод хотя бы с корейского на английский сделали, не говорю уже про русский...Не будешь же покупать продукт вслепую по картинкам корейских отфотошопленных женщин. Спасибо.
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы стараемся переводить описания продуктов по мере возможности и обязательно постараемся выложить описания продуктов этого бренда в скором времени.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    10. [Innisfree] Омолаживающий крем для области вокруг глаз Perfect 9 Repair Eyes Cream EX 30мл

      цена

      Автор
      5901971...
      Дата
      2021-01-11
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Девочки, подскажите пжлст, чем же этот крем так хорош, что так дорого стоит? Дороже многих уже зарекомендовавших противовозрастных кремов. Прям удивление одно) Спасибо большое

      Ответ

      Здравствуйте!

       

      Мы согласны с Вами и также считаем, что есть много других антивозрастных кремов и средств, произведённые с использованием более развитых технологий и формул, и входящие в такую же ценовую категорию. 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    11. [J`sDerma] Омолаживающий серум с эффектом лифтинга Returnage Lifting Serum 30мл

      [J`sDerma] Омолаживающий серум с эффектом лифтинга…

      Автор
      grace_87...
      Дата
      2021-01-10
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой процент вещества трипептид меди?

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, производитель не указывает процент Трипептида Меди, но мы постараемся передать запрос бренду.

       

      С уважением,

      кома

    12. [Neogen Sur.Medic+] *Ликвидация - срок годности до 13.10.2022* Набор SUPER SOLUTION KIT (Тонер 130Мл + Серум 30мл + Крем 50мл)

      Совместимость

      Автор
      e.levinina...
      Дата
      2021-01-08
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте. Купила набор. Neogen Sur.Medic+] Набор SUPER SOLUTION KIT (Тонер 130Мл + Серум 30мл + Крем 50мл). В креме есть пептид меди. Возможно ли этот крем использовать после сыворотки с витамином С, я слышала, что Пептид меди не сочетается с витамином С? Или это относится только к кислой форме витамина С.

      Ответ

      Здравствутйте,

       

      Пептиды и Витамин С не рекомендуется использовать друг с другой, так как пептиды распадаются в кислой среде и теряют свои полезные свойства. Средства с Витамином С и с пептидами можно использовать в разное время ухода, но не рекомендуется их использовать одновременно.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    13. [IsnTree] *Обновление дизайна* Витаминная ампула C-NIACIN TONING AMPOULE 50мл

      Применение сыворотки

      Автор
      s4bitovaal...
      Дата
      2021-01-06
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте, поясните пожалуйста, по какой причине сыворотку не рекомендуется использовать с AHA, BHA кислотами. Я читала информацию, что кислоты усиливают действие витамина С и их рекомендуют использовать совместно. Или это информация от производителя?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      И кислоты и Витамин С работают на отшелушивание, поэтому использование данных компонентов одновременно (наносить средства с Витамином С сразу после использования кислот) будет сказываться довольно агрессивно на коже, может вызвать раздражения, сухость, воспаления. Кислоты в действительности могут улучшить действие Витамина С, так они подготовят кожу, удаляя ороговевшие частички и "разрыхляя" эпидермис, тем самым увеличивая скорость проникновения Витамина С, но обязательно наносить их в разное время: например, использовать сыворотки или крема с Витамином С утром, а кислоты - вечером. 
       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    14. [Bueno] Антивозрастной крем Anti-wrinkle Peptide Cream 80гр

      Объем

      Автор
      Kursit...
      Дата
      2021-01-05
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте. Какой у объем у данного крема?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Объём данного средства 80 гр.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    15. [RE:P] Маска на глине и травах Bio Fresh MASK With Real Calming Herb(wash-off) 130г

      Срок годности

      Автор
      Tolka4eval...
      Дата
      2021-01-03
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Какой срок годности маски после вскрытия? И нужно ли хранить открытую маску в холодильнике?
      Ответ

      Здравствуйте,
       

      К сожалению, так как продукты находятся на складе нам сложно подсказать точные сроки годности.
      Средний срок годности глиняной маски составляет 2-3 года с даты производства и 1 год после вскрытия.
      Маску не обязательно хранить в холодильнике, достаточно держать её в прохладном, затемнённом месте, без попадания прямых солнечных лучей. 
       

      С уважением,
      команда Style Korean.

    О нас
    Будь на стиле
    Политика
    Информация о компании
    Способ оплаты paypal, visa card, master card, amex Способ доставки EMS, KoreaPost, DHL, SRE