상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot

Q & A

close_btn
upload_btn
    Q&A
    go top
    Всего
    1. [Etude House] Baking Powder Crunch Pore Scrub(Tube) 200g

      Наличие

      Автор
      tanya_2303...
      Дата
      2020-10-04
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте, хотелось бы узнать, будет ли этот скраб продаваться в пирамидках снова?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, в связи с переездом склада, нам сложно подсказать на данный момент когда поступит заново в продажу скраб для лица в пирамидках! 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    2. [VT Cosmetics] Пенка для умывания VT BT21 RICH WHIP CLEANSER 100мл

      Пенка

      Автор
      tanya_2303...
      Дата
      2020-10-04
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте, хотелось бы узнать, когда эта пенка появится в наличии?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, в связи с переездом склада, нам сложно подсказать на данный момент когда будет поступление пенки для умывания VT BT21 RICH WHIP CLEANSER в продажу. 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    3. [MEDI-PEEL] Патчи для глаз Hyaluron Dark Benone 9 Peptide Eye Patch 60шт

      Отсутствие товара на складе

      Автор
      milova...
      Дата
      2020-10-03
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте!

      [MEDI-PEEL] Патчи для глаз Hyaluron Dark Benone 9 Peptide Eye Patch 60шт - хотела приобрести по акции, но они пропали из продажи. Подскажите, до окончания акции - до завтра 10:00 по Москве, можно ли ожидать, что они снова появятся?

      С уважением, Милова Наталья

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Просим прощение за задержку ответа. К сожалению, в связи с переездом склада, нам сложно подсказать на данный момент когда будет поступление патчей для глаз Hyaluron Dark Benone 9 Peptide Eye Patch в продажу. 

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    4. [Tonymoly] Perfect Eyes Long Kinny Gel Pen Liner #01 Black

      вопрос

      Автор
      rytkova.ol...
      Дата
      2020-10-03
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! Кончик в виде кисти или фломастера?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Кончик идёт ввиде кисточки~

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    5. [Neogen RE:P] Ночная маска Nutrinature Ultra All-Night Moisture & Relief Mask 100мл

      Ночная маска RE:P

      Автор
      marusyachi...
      Дата
      2020-10-02
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Замечательная маска!!! Один из первых продуктов корейской косметики. Приятный запах, легко наносится, кожа утром очень мягкая и напитанная ))) моей возрастной коже очень понравилась!!! Попробуйте - не пожалеете!
      Ответ
      The answer is not registered
    6. [Neogen] (обновление) Витаминный серум DERMALOGY REAL VITAMIN C SERUM 32 гр

      Состав

      Автор
      Mpp1608...
      Дата
      2020-10-02
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Скажите, это стабильная или кислая форма витамина С?
      Ответ

      Добрый день,

       

      В составе продукта используется стабильная форма Витамина С Аскорбил Фосфат Натрия (SAP) (10%), а также Витамин С в чистой форме (Аскорбинвоая кислота).

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    7. [Real Barrier] Набор Real Barrier kit (Extreme Cream 10ml +Intense Moisture Cream 10ml+Cream Cleansing Foam 30g+Essence Mist 30ml + Extreme Essence Toner 20ml )

      срок годности

      Автор
      basnv...
      Дата
      2020-10-01
      Статус
      Answered
      Вопрос

      подскажите срок годности набора

      Ответ

      Здравствуйте,


      К сожалению, так как продукты находятся на складе, мы не можем точно сказать о сроках годности.

      Сроки годности продуктов в наборе составляют 24 месяца с даты производства и 12 месяцев после вскрытия.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    8. [BellaMonster] Антистресс крем Stress Out Solution Cream 40мл

      наличие

      Автор
      vlanmoah...
      Дата
      2020-09-30
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! Не могли бы подсказать, когда данный крем снова будет в наличии?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      К сожалению, в связи с переездом склада, нам сложно подсказать когда точно будет поступление данного крема в продажу.

       

      С уважением,

      команда Style Korean.

    9. [COSRX] *Ликвидация* Мист для лица Low pH PHA Barrier Mist 75мл

      Правильное использование

      Автор
      all6728...
      Дата
      2020-09-30
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда правильно использовать этот мист: под последующий уход или поверх всего? В описании мист создает щит для предыдущих средств, а способ применения - нанести на чистое лицо.  На каком же этапе его наносить? Заранее спасибо за ответ.

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Производитель указывает, что средство можно наносить на последнем этапе ухода, перед нанесением, а также после макияжа, или по мере необходимости в течение дня. Просим прощения, в способе применения не верно и не детально были указаны рекомендации производителя. Мы исправили описание продукта!

      С уважением,

      команда Style Korean.

    10. [Real Barrier] *Ликвидация* Срок годности до 7 декабря 2025 года Успокаивающий серум Cicarelief Serum 40мл

      Срок годности secret

      Автор
      nastjalark...
      Дата
      2020-09-29
      Статус
      Answered
      Вопрос
      This is secret post
    11. [Bueno] Антивозрастная лифтинг-сыворотка Hydro Volume Lift Serum 40 мл

      Не написать отзыв secret

      Автор
      Kandakak_l...
      Дата
      2020-09-29
      Статус
      Answered
      Вопрос
      This is secret post
    12. [Tiam] Осветляющая сыворотка Vita B3 Source 40мл

      вопрос по сроку годности

      Автор
      rabbitsecr...
      Дата
      2020-09-26
      Статус
      Checking
      Вопрос

      Здравствуйте!

       

      Интересует срок годности товара:

      Осветляющая сыворотка Vita B3 Source 40мл

      спасибо!
      Ответ
      The answer is not registered
    13. [ACWELL] Успокаивающий тонер Aquaseal Soothing Tonic 150мл

      спирт в составе тоника

      Автор
      mrkva...
      Дата
      2020-09-25
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте! Получив данный продукт я обнаружила в составе уже на ВТОРОМ месте после воды СПИРТ, который не указан в составе на сайте и о котором не сказано ни единого слова в описании средства. Я считаю,что это прямой ОБМАН покупателя! 

      Моё до этого абсолютное доверие к великолепному (как я до этого считала) сайту уже подорвано.Немалые деньги выброшены на ветер. Вопрос в том,почему не указывается полный состав средства??? Будет ли это исправлено? Есть ли ещё продукты на сайте,в составе которых не указаны вредные ингредиенты, в частности,спирт ??? Считаете ли вы публикации составов средств с неполными компонентами или намеренное неуказание вредных ингредиентов обманом потребителя??? Хотелось бы получить ответы на все эти вопросы как можно быстрее. Спасибо.

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Просим прощения за принесённые неудобства! Как выяснилось, изначально нам был предоставлен не правильный состав. Мы исправили состав на сайте. Просим, пожалуйста, написать нам в Вопрос-Ответ для решения этого вопроса!


      С уважением,

      команда Style Korean.

    14. [the SAEM] Iceland Hydrating Soothing Gel 300ml

      Перевод

      Автор
      ya.ra...
      Дата
      2020-09-25
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, для чего гель, как использовать и состав. Заранее благодарю.

      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Это лёгкий успокаивающий гель с охлаждающим эффектом на 98% состоит из состоящий из минеральной воды Исландии для кожи лица и тела. 
      Состав: Mineral water, phenoxyethanol, polysorbate 20, carbomer, chlorphenesin, potassium hydroxide, sodium acrylates crosspolymer-2, disodium EDTA, glycerin, betaine, mesembryanthemum crystallinum extract, butylene glycol, nelumbo nucifera flower extract, prunus mume fruit extract, lactic acid, propylene glycol, cetraria islandica extract, sorbitol, citric acid, sodium hydroxide, ethylhexylglycerin, laminaria japonica extract, water, perfume.

      С уважением,

      команда Style Korean.

    15. [BY ECOM] Крем Pure Calming Cica Cream 50мл

      Крем снят с производства?

      Автор
      13samnat...
      Дата
      2020-09-24
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! Очень понравился продукт, но он весь распродан. Скажите, пожалуйста, появится ли опять в продаже этот крем?
      Ответ

      Здравствуйте,

       

      Мы постараемся заказать данный продукт, но мы не можем подсказать когда точно он появится сново в продаже 

    О нас
    Будь на стиле
    Политика
    Информация о компании
    Способ оплаты paypal, visa card, master card, amex Способ доставки EMS, KoreaPost, DHL, SRE