상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot

Q & A

close_btn
upload_btn
    Q&A
    go top
    Всего
    1. [The Plant Base(P'lab)] Ватные диски PLANT BASE Half & Half Puff

      Вопрос

      Автор
      tata.cherv...
      Дата
      2020-03-09
      Статус
      Answered
      Вопрос
      А сколько штук в упаковке?
      Ответ

      Здравствуйте,
       

      В упаковке 40 шт двойных ватных дисков, которые могут быть разделены и использоваться по отдельности.  
       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    2. [COSRX] *Ликвидация* Эмульсия Natural BHA Skin Returning Emulsion 100мл

      Срок годности.

      Автор
      svetabuzhi...
      Дата
      2020-03-08
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте. Скажите пожалуйста срок годности данной эмульсии. 

      Ответ

      Доброе утро

       

      К сожалению, так как продукты находятся на складе, мы не можем точно сказать о сроках годности.

      Но, так как это товар с ликвидации, то сроки могут быть меньше 12 месяцев.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    3. [MEMEBOX] I'M MEME I'M Multi Lip Crayon Matte #001 (Red On My Lips)

      вопрос о наличии товара

      Автор
      anastasia_...
      Дата
      2020-03-08
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у помады memebox (I'm multi lip crayon matte) понравился второй оттенок, но его нет в наличии... планируется ли поставка?

      Ответ

      Здравствуйте

       

      К сожалению, этот бренд в скором времени уйдет с сайта, поэтому поставки, скорее всего, не будет

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    4. [SOME BY MI] Сыворотка с галактомисисом Galactomyces Serum 30мл

      Вопрос

      Автор
      Ekaterina2...
      Дата
      2020-03-05
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Доброго времени суток! Получила данную сыворотку в 14 января. Она изначально желто-коричневого цвета! Это нормально?
      Ответ

      доброе утро

       

      Не могли бы Вы прислать нам фото сыворотки.

       

      С уважением, 

      команда StyleKorean

    5. [Sulwhasoo] Perfecting Cushion Brightening #21 (Medium Pink)

      Кушон secret

      Автор
      vadim_l...
      Дата
      2020-03-05
      Статус
      Answered
      Вопрос
      This is secret post
    6. [A.H.C] Крем для глаз Time Rewind Real Eye Cream For Face 30мл

      Срок годности

      Автор
      Kvasha59...
      Дата
      2020-03-04
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Какой срок годности данного крема после вскрытия?
      Ответ

      Доброе утро

       

      Срок годности после вскрытия 12 месяцев

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    7. [The Plant Base] Тонер для чувствительной и проблемной кожи AC Clear Pure N Skin 150мл

      Срок годности тонера

      Автор
      onohoi82...
      Дата
      2020-03-04
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте! До какого сроки годности этого продукта???
      Ответ

      Доброе утро

       

      К сожалению, так как все продукты находятся на складе, мы не можем точно сказать Вам даты.

      В среднем, сроки могут составлять до 2 лет

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    8. [Moonshot] Кушон Micro Correctfit Cushion SPF50+/PA+++ 201 тон

      Помогите с подбором кушона

      Автор
      korgovaan...
      Дата
      2020-03-04
      Статус
      Answered
      Вопрос

      добрый день!

      никогда не пользовалась кушоном. А тут у вас акция, удержаться не могу )

      использую немного тонального крема и пудру в ежедневном макияже.

      кожа ровная, но с пигментацией.

      кожа не белая, скорее смуглая.

      что посоветуете взять?

      Ответ

      Доброе утро

       

      Не могли бы Вы так же подсказать Ваш тип кожи

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    9. [SCINIC] Пептидная ампула Peptide Ampoule 30мл

      Пептиды

      Автор
      Finanzabte...
      Дата
      2020-03-04
      Статус
      Answered
      Вопрос
      ДД! В описание указана 3 пептидов, по факту в составе ниже написан один. Где ложь?
      Ответ

      Здравствуйте~

       

      Немного ошиблись с описанием, по ошибке прописали и другие ампулы. Состав верный, а описание мы изменим

      Просим прощения за ошибку

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    10. [Too Cool For School] Румяна Art Class By Rodin Blusher 1шт.

      Разбитые румяна

      Автор
      lukovka...
      Дата
      2020-03-04
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Девочки, мне пришли сегодня разбитые румяна(. В директ выслала фото. Что делать?
      Ответ
      The answer is not registered
    11. [MERZY] Подводка Merzy The First Pen Eye Liner P1. Oreo

      подводка Мерзи secret

      Автор
      tutkusheva...
      Дата
      2020-03-03
      Статус
      Checking
      Вопрос
      This is secret post
    12. [SOME BY MI] Тонер AHA BHA PHA 30 Days Miracle Toner 150мл

      Подготовка товаров

      Автор
      o.r.mische...
      Дата
      2020-03-03
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Добрый день!

      Подскажите пожалуйста, что случилось , почему так долго идёт формирование заказа № 7020030120251015 ?

      Спасибо!

       

      Ответ

      Доброе утро

       

      Так же, как указано в условиях заказа через Boxberry, сроки подготовки и передачи заказов на отправку отличаются от Почты. Партии заказов передаются компании перевозчику 2 раза в неделю (среда и пятница) для перевозки до аэропорта. Затем все партии отправляются в Россию на выходных.

       

      Так как Ваш заказ был совершен на выходных, то он автоматически перешел в списки партии этой недели, поэтому Ваш заказ должен быть отправлен на этой неделе.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean  

    13. [Derma Maison] Успокаивающий тонер Sensinol Purifying Toner 250мл

      Описание продуктов

      Автор
      svetlanavm...
      Дата
      2020-02-29
      Статус
      Checking
      Вопрос

      Здравствуйте! Когда планируете добавить на сайт описание всех продуктов 

      Derma Maison? Очень жду.

      Ответ
      The answer is not registered
    14. [Jumiso] Мягкий гель для умывания с витаминами All day Vitamin Clean&Mild Facial Cleanser 150мл

      Невозможно написать отзыв.

      Автор
      Ermolovaek...
      Дата
      2020-02-28
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Здравствуйте, процесс заказа завершен, а отзыв на гель Jumiso написать не получается. Хотя у меня их два( первый не подарок). Жаль, гель мне очень понравился.
      Ответ
      The answer is not registered
    15. [Dr.Jart+] Солнцезащитный крем для чувствительной кожи Cicapair Calming Sun Protector 50ml SPF 30 / PA++ 35ml

      Санскрин

      Автор
      korotaeva....
      Дата
      2020-02-27
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Скажите пожалуйста, у этого санскрина физические фильтры?
      Ответ
      The answer is not registered
    О нас
    Будь на стиле
    Политика
    Информация о компании
    Способ оплаты paypal, visa card, master card, amex Способ доставки EMS, KoreaPost, DHL, SRE