상품문의 | STYLEKOREAN – K-Beauty и корейская косметика с доставкой
food_link_icon
ChatBot

Q & A

Уведомление о задержке отправки заказов в период Brand Festa
В связи с большим количеством заказов в период Brand Festa возможны задержки в их обработке и отправке.
Мы прилагаем все усилия, чтобы отправить ваш заказ как можно скорее.
Благодарим за понимание и терпение!
close_btn
upload_btn
    Q&A
    go top
    Всего
    1. [MEDIPEEL] Ампула Cindella Ampoule 100 мл

      Подлинность

      Автор
      nasikglupi...
      Дата
      2019-10-23
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Добрый день! Покупала у вас этот продукт пришёл без защитной оригинальной наклеики с qr-кодом. Возник вопрос об оригинальности продукта???
      Ответ

       

      Добрый день.

       

      Не стоит переживать. Вся продукция является подлинной.
      Дело в том, что этот стикер голограммы продукции Medi-Peel клеится только на ту продукцию, которая отправляется для продажи только на территории России через посредников, чтобы избежать подделок.
      Мы не получаем продукцию отдельно для Российского рынка и получаем все продукты в оригинальном формате, который продается в магазинах Кореи.  Наша компания работает напрямую с компанией Medi-Peel и их складами, и получает оригинальную продукцию, которая продается на территории Кореи, т.е без стикера голограммы. 

       

      Уверяем Вас, что вся продукция является подлинной. 

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

       

    2. [Dr.Jart+] *Новинка* Альгинатная маска (Успокаивающий эффект) Cryo Rubber with soothing allantoin 1шт

      Состав secret

      Автор
      lenaisakov...
      Дата
      2019-10-22
      Статус
      Checking
      Вопрос
      This is secret post
    3. [SOME BY MI] Сыворотка с галактомисисом Galactomyces Serum 30мл

      Идеальная

      Автор
      ponchi84...
      Дата
      2019-10-18
      Статус
      Checking
      Вопрос
      Обезвоженная комби кожа обожает эту сыворотку в паре с соответствующим тонером. 5+! Обязательно повторю, настолько идеально она подошла
      Ответ
      The answer is not registered
    4. [Peripera] Тени-глиттер Sugar Twinkle Liquid Shadow #01 (Pink Melody)

      Срок

      Автор
      yanaalmas...
      Дата
      2019-10-16
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Когда выходит срок?
      Ответ

      Добрый день.

       

      Обычно срок годности жидких теней составляет 3 года с момента производства.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    5. [Nature Republic] Super Aqua max fresh Watery cream(for oily skin)

      Срок

      Автор
      yanaalmas...
      Дата
      2019-10-16
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Можно узнать срок годности
      Ответ

      Добрый день.

       

      Обычно срок годности составляет 2 года с момента производства, которое указывается на баночке.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    6. [Innisfree] Глиняная маска Jeju Volcanic Color Clay Mask (Purifying)

      Маска

      Автор
      yarzliz...
      Дата
      2019-10-15
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Когда её лучше использовать? Утром или вечером?
      Ответ

      Здравствуйте.

       

      Маску Вы можете наносить в любой время, но самое эффективное это вечером на распаренную кожу. Поскольку глина поможет очистить поры от загрязнений и сузить поры. 

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    7. [Real Barrier] Крем для интенсивного увлажнения Intense Moisture Cream 50мл

      Где описание?

      Автор
      balandina...
      Дата
      2019-10-13
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Почему на этот крем нет описание?
      Ответ

      Добрый день.

       

      Если Вы не смогли увидеть информацию на мобильной версии нашего сайта, то произошла неполадка.

      Мы все исправили.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    8. [MEDIPEEL] Омолаживающая ампула Bortox Peptide Ampoule 30 мл

      Сыворотка

      Автор
      lenamechie...
      Дата
      2019-10-12
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Читала, что сыворотку обязательно надо запечатывать кремом. Это так?
      Ответ

      Добрый день.

       

      Это значит, что после любой сыворотки обязательно наносить крем, чтобы предотвратить испарение продукта и питательных веществ, и позволить продукту проникнуть глубже в кожу.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    9. [COSRX] Утренняя пенка для умывания Low Ph Good Morning Gel Cleanser 150мл

      По сроку годности

      Автор
      aivikorea...
      Дата
      2019-10-09
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Добрый день!

      Какой срок годности по товару Код : cosC05-Gel_dup.

       

       

      Спасибо!

      Ответ

      Добрый день.

       

      Дата окончания срока годности должна быть указана на упаковке. В корейской системе первым пишется год, месяц и день.

       

      С уважением, 

      команда StyleKorean

    10. [Tiam] Сыворотка с 20% витамина С My Signature Red C Serum 30мл

      Срок годности

      Автор
      tvasi...
      Дата
      2019-10-08
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Здравствуйте.

      Где можно посмотреть срок годности продукта?

      Ответ

      Добрый день.

       

      Дата окончания срока годности должна быть указана на упаковке. В корейской системе первым пишется год, месяц и день.

       

      С уважением, 

      команда StyleKorean

    11. [Real Barrier] *Обновление* Бальзам для удаления макияжа Cleansing Oil Balm 100 гр

      Срок годности бальзама real barrier

      Автор
      Kandakak_l...
      Дата
      2019-10-04
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Здравствуйте. Подскажите срок годности бальзама гидрофильного real barrier, который в тубе. Спасибо.
      Ответ

      Добрый день.

       

      Срок годности продуктов бренда - 2 года от даты производства, которую Вы сможете увидеть на упаковке.

       

      С Уважением,

      команда StyleKorean

    12. [Huxley] TRAVEL KIT ; ON A JOURNEY

      Состав набора

      Автор
      ponchi84...
      Дата
      2019-10-03
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Что входит в набор?
      Ответ

      Добрый день

       

      В набор входит - Гидрофильное масло, Пенка для умывания, Гель для душа, Эссенция для лица, Крем для лица, Маска и сама сумочка.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    13. [MEDIPEEL] Патчи для глаз Hyaluron Cica Peptide 9 Ampoule Eye Patch 60шт

      Супер патчи secret

      Автор
      hudoyan7...
      Дата
      2019-09-29
      Статус
      Checking
      Вопрос
      This is secret post
    14. [MEDIPEEL] *Обновление* Пептидная эссенция Peptide 9 Volume All In One Essence Pro 100мл

      Промо код

      Автор
      bashmakova...
      Дата
      2019-09-27
      Статус
      Answered
      Вопрос

      Что такое Промо код? И где он указан?

      Ответ

      Доброе утро.

       

      Промо код - это специальный код на получение дополнительной скидки на покупку.

      Это акционное событие и выходит иногда в преддверие каких-либо крупных акций. Обычно мы сообщаем об этом в нашем инстаграм.

       

      С уважением,

      команда StyleKorean

    15. [BellaMonster] *Ликвидация - срок годности до 03.03.2022* Водная Эссенция Stress Out Solution Water Essence 200 мл

      Состав?

      Автор
      Ufimceva.o...
      Дата
      2019-09-26
      Статус
      Answered
      Вопрос
      Укажите пожалуйста полный состав.
      Ответ

      Добрый день.

       

      Мы дополнили описание продукта и выложили полный состав.

       

      С уваженеим,

      команда StyleKorean,

    О нас
    Будь на стиле
    Политика
    Информация о компании
    Способ оплаты paypal, visa card, master card, amex Способ доставки EMS, KoreaPost, DHL, SRE